Junoveil

Concept

Junoveil(ジュノベール)では100年以上前に作られた貴重なハンドルミシンで、お名前や記念日、メッセージなどを刺繍し、世界に一つだけのウェディングベールをお作りしています。

ハンドルミシンを使ってのチェーンステッチ刺繍は、自動の刺繍機では表現できない温かみのある風合いに仕上がります。

大切な瞬間を彩り、新郎新婦様はもちろん、ご列席された皆様も幸せな気持ちになるようなベールをお届けしたい。
そんな想いを大切に、一針一針丁寧に刺繍しています。


＜＜ご利用案内＞＞

■ 配送について
・リボン/タペストリー
全国一律 ¥500(税込) (ヤマト運輸)

・ベール
全国一律 ¥1030(税込) (ヤマト運輸または日本郵便)

当店の商品は受注生産のため、ご注文後1週間から3週間前後でのお届けとなります。

ご質問などございましたらお気軽にCONTACT、InstagramのDM、または下記のアドレスよりお問い合わせください。

メールアドレス：[email protected]


■ 返品・交換について
初期不良（到着後3日以内）に関しましては、良品と交換させていただきます。
再度、製作時間を頂戴いたしますことあらかじめご了承ください。

また、以下の場合は返品交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・到着から4日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直し、クリーニングされた商品
・お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
・商品（箱・付属品も含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合

お客様のご都合による返品は受け付けておりません。

上記ご了承の上、お買い求め頂けますようお願いいたします。


■ 到着時の商品破損について
まれに輸送中において（配送センターや輸送トラック内などの接触等）商品が破損に見舞われる場合がございます。商品到着後、３日以内までに開梱していただき破損がないかどうかご確認くださいませ。

＜商品に破損があった場合＞
破損部分の撮影をお願いいたします。
①破損部分　角度を変えて２から３枚
②外装箱にあからさまな傷や凹みがある場合は、外装箱も撮影してください

購入者名、破損が判明した経緯をご記載いただき、破損部分のお写真を添付の上、下記メールアドレスまでお問い合わせください。

メールアドレス：[email protected]

頂いた情報を元に資料を作成し、当店からサービス元であるBASEへ問い合わせます。
※お客様からBASEへ直接問い合わせても対応できません。

BASEから返答があり次第、結果や今後の対応をお客様へご連絡いたします。

SitePolicy

■注意喚起および免責事項
本サイトからJunoveilの商品や文章等を盗用しているサイトが確認されています。
※Junoveilは現時点で本サイト以外での販売はしておりません
本サイト以外のサイトで、掲載された内容や商品購入によって生じた損害等の一切の責任を負いかねますのでご了承いただくとともに、本サイト以外でのご購入には十分ご注意ください。

■著作権・商標権について
本ウェブサイト内に掲載されているコンテンツ（商品・文章・画像・写真・動画・音声等）、デザイン、レイアウト、ロゴマーク、商標などに関しては、当サイトまたは当サービスにその利用を認めた権利者が著作権などの知的財産権、使用権その他の権利を有しています。これらの著作物につきましては、許可なく複製、転用、販売など二次利用することを禁じます。

■商用利用について
Junoveilの商品単体またはJunoveilの商品を含む商品・サービスを用いたレンタル料金やレンタル保証料金等を発生させてお使いになるなどの商用利用は、不可とさせていただきます。

FAQ

  • Q.持ち込みのベールに刺繍してもらえますか？
    A.破損した際の補償ができかねますので、受け付けておりません。
  • Q.メッセージベールのフォントやサイズは変更できますか？
    A.変更可能ですが、フォントによってはご対応出来ないものもございます。
    ご購入前に希望のフォント名をお知らせください。
    ※フォントやサイズによっては料金が変動する可能性がございます。
  • Q.ベールにオリジナルのイラスト刺繍は入れられますか？
    A.イラストの刺繍も可能です。
    デザインによっては刺繍できないものもございますので、お問い合わせください。
  • Q.刺繍の糸の色は選べますか？
    A.当店にございます糸の中からでしたらお選びいただけます。
    詳しくはお問い合わせください。
  • Q.購入した商品を海外へ発送してもらえますか？
    A.海外へ発送可能です。(別途送料)
    スムーズにお届けできないお国もあるようですので、ご購入前に確認をお願いいたします。
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